(1) Telefone residencial e público
Os telefones existem os tipos convencional e público. Nas assinaturas de linhas existem os tipos residenciais e comerciais. Os telefones públicos são instalados próximos às estações ou centros comerciais e utilizados através de moedas de 10 ou 100 ienes ou cartões telefônicos.
(2) Instalação do telefone convencional
É feita através da solicitação à companhia NTT. Para solicitar é necessário os seguintes documento de identificação e comprovação do endereço (por ex: Passaporte, certificado do registro de estrangeiro, carteira de motorista). Será cobrada a taxa de instalação.
No ato da solicitação, será marcado o dia da instalação e o usuário deve estar em casa para atendê-lo. Maiores informações poderão ser obtidas pelo 116.
(3) Informações sobre serviços prestados pela NTT
• O número de telefone poderá ser obtido através do 104.
• Caso de mudanças e assuntos em geral, disque 116.
• Caso de defeitos no aparelho disque 113.
• Caso de linha ocupada disque 114.
• Serviço de telegrama fonado disque 115
• Ligação a cobrar, a ser pago através de cartões de crédito disque 106.
(4) Demais Companhias Telefônicas – Celulares e PHS
As inscrições nas demais operadoras, de sua preferência, devem ser realizadas diretamente.
Atualmente no país, é possível a utilização de telefones celulares e PHS na maioria das regiões. Existem várias companhias operadoras que oferecem este serviço.
(5) Forma de pagamento da conta
O pagamento do valor mencionado na boleta, enviada pela companhia, podem ser efetuado nas agências bancárias, correios, lojas de conveniência e ou nos balcões da NTT, até a data de vencimento. O serviço de débito automático através da conta bancária é muito prático. Solicite este serviço comparecendo à agência bancária ou no balcão da NTT munido de conta telefônica, caderneta bancária e o carimbo (“inkan”) que utilizou no ato da abertura da conta.
(6) Ligação Internacional
As ligações internacionais podem ser feitas diretamente pelo telefone residencial ou público. Cada companhia particularidades como tarifas diferenciadas, a forma de ligação, os países ou regiões permitidos.
Há companhias que exigem uma inscrição prévia para permitir ligação internacional.
Procure se informar diretamente com as companhias operadoras. É importante pesquisar para utilizar aquelas, cujas condições sejam mais adequadas a cada usuário.
Os aparelhos de telefones públicos que permitem ligações internacionais são identificados pela cor verde claro com painel frontal dourado ou aparelhos de cor cinza com dizeres “International & Domestic”. Nele é possível efetuar ligações utilizando de moedas e cartões telefônicos.
Serviço em português da NTT : 0120-364-463
Serviço em português da NTT docomo : 0120-005-250 (Push3)
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